“Het vastgoed van Schiphol Real Estate bevindt zich in een uitzonderlijke positie. Onze portefeuille van circa 575.000 meter aan kantoor- en logistiek vastgoed (en Hilton Hotel) is gecentreerd op één locatie waar veiligheid hoog in het vaandel staat. We voeren zelf het management over onze gebouwen; er is geen splitsing van eigenaar en beheerder. Het uitvoerende deel van het technisch beheer is uitbesteed aan Fortrus. Het is van primair belang dat de corebusiness van Fortrus technisch beheer is; een superspecialist dus. Dat geeft vertrouwen. Sinds vier jaar maken we gebruik van Control-It. Voordelen van de manier waarop de rollen verdeeld zijn, zijn onder meer de standaardisatie en de regelmaat waarmee controles plaatsvinden. Dat is helder en daar wordt over gerapporteerd. We hebben per gebouw zicht op onder andere alle certificaten die nodig zijn op het gebied van brand- en milieuveiligheid en arboregels. Op deze punten verricht Fortrus minimaal vier keer per jaar inspecties. Daarnaast worden door Schiphol Real Estate de jaarlijkse risico-inventarisaties en –analyses uitgevoerd. De BHV (BedrijfsHulpVerlening) oefeningen worden jaarlijks gedaan.”

”Onze eigen Schiphol-brandweer verricht eveneens diverse inspecties, waarbij we als eigenaar van de panden ook via die weg een update krijgen. Er zijn altijd ontwikkelingen op het terrein van technisch beheer waarvoor we proactief innovatieve oplossingen proberen te vinden. Zo zijn we misschien teveel georiënteerd op brandveiligheidsincidenten en kunnen we een professionaliserings- slag maken door milieu wat meer op de voorgrond te plaatsen. Daarnaast komen relevante onderwerpen aan de orde bij de diverse veiligheidsmanagementsystemen die binnen Schiphol worden gehanteerd. Die zijn heel gedetailleerd en omvatten zaken als elektrotechniek, hoogspanning, veiligheid op de bouw, enz.”

”In feite liften we als Schiphol Real Estate mee op de bijzondere positie van de locatie van onze gebouwenportefeuille, namelijk een luchthaven. Met het nieuwe Fortrus-systeem NoClaims wordt het operationele, technisch beheer nog professioneler, overzichtelijker en minder mensafhankelijk. En dat zijn zeer prettige voordelen.”